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惠购街团购仅支持供求世界app上购买


  • 支付宝/微信已扣款,团购订单仍显示未付款

    出现此问题,可能是支付宝/微信的数据没有即时传输至供求世界,请您不要担心,稍后刷新页面查看。

如半小时后仍显示"未付款",请先联系支付宝/微信客服,获取您扣款的交易号,然后致电客服:0433-6099938,我们会协助您解决。



  • 团购支持哪些支付方式?

    团购支持如下2种支付方式:支付宝、微信。

    团购仅支持网上支付,不支持到店付款/货到付款/电话下单。



  • 支付宝/微信扣款两次,仅购买成功一次怎么办?

  请您先联系支付宝/微信客服,获取您扣款的交易号,然后致电客服:0433-6099938,我们会协助您解决。



  • 订单是否购买成功?

1.如果您还未登录,请先登录。

2.访问"我"-"我的订单"-“待消费”,找到您团购的订单,如果有订单则表示购买成功。